В Госдуме рассказали, когда домовые чаты в MAX станут обязательными
Домовые чаты на платформе MAX станут обязательными с 1 сентября, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
Подпишитесь на канал РИА Новости в MAX>>>«
"С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами, которые касаются порядка взаимодействия управляющих компаний с жителями. <…> Согласно им, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через национальный мессенджер MAX", — пояснил депутат.
По его словам, речь идет о дополнительном канале связи, личный прием, письменные обращения, телефон и другие способы взаимодействия сохранятся.
«Новый формат позволит направлять обращения в цифровом виде и получать на них документально зафиксированные ответы, что повышает прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении обращений граждан», — добавил Якубовский.
В декабре Госдума приняла закон, предусматривающий использование многофункционального сервиса обмена информацией в сфере ЖКХ. Затем его подписал президент Владимир Путин. В январе на основе этого документа правительство утвердило дополнительные критерии для посреднических цифровых платформ.
На 24 декабря число пользователей домовых чатов в MAX достигло 4,88 миллиона человек.
Компания VK в марте запустила бета-версию цифровой платформы, через нее пользователи могут переписываться, звонить, отправлять голосовые сообщения и файлы размером до четырех гигабайт. МAX доступен в магазинах приложений App Store, RuStore и Google Play. Развивает мессенджер «дочка» VK — «Коммуникационная платформа».
